Todas las ventas realizadas a través de la web www.adeinfo.es están sujetas a las CONDICIONES GENERALES DE VENTA que a continuación se indican y que prevalecen sobre toda condición de compra, salvo modificación formalmente aceptada por ADEINFO.
-PRECIOS:
Los precios de venta NO incluyen I.V.A.
-GARANTIAS:
Todos los productos gozan de la propia garantía ofrecida por sus fabricantes y todos nuestros Clientes están amparados por la Ley 23/2003 de 20.07.2003 sobre Garantías de la Venta.
-RESPONSABILIDAD:
ADEINFO no se responsabiliza de los eventuales daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una incorrecta utilización del producto.
-PLAZO DE ENTREGA:
Nuestro plazo de entrega es como máximo de 48 horas para todo el territorio peninsular, aunque la mayoría de las entregas se realizan en 24 horas, todos los pedidos realizados antes de las 14:00 h por regla general se sirven al día siguiente. El transporte del pedido se realiza a través de Agencias especializadas en transporte urgente, que garantizan un servicio rápido y puntual. No obstante, si se produjeran retrasos, no darán lugar a indemnización al Cliente. Contamos con un servicio de material pendiente (restos) , en el caso de no disponer de stock le indicaremos el plazo aproximado de entrega en todo momento. (Este dependerá de fábrica). El cliente decidirá en todo momento si se le sirve el material pendiente, pudiendo anular la entrega.
-EXPEDICIÓN:
Todos los productos se entregan en toda la Peninsula a portes pagados para pedidos superiores a 80 €,- sin I.V.A. para el material de oficina, si el pedido incluye cajas de papel A4 / A3 Adeinfo debe revisar por tipo de cliente y pedido si repercute o no los portes. El importe de portes comprende una tarifa plana de 5,80 € más IVA, independientemente del volumen y peso.
No se realizan pedidos fuera de la península, salvo Baleares. Para el resto consultar.
-CONDICIONES DE ENVIO:
Una vez preparado su pedido se le notificará el envío a través de un correo electrónico. Si por cualquier causa hubiera retraso en dicho envío, le comunicaríamos el plazo de entrega estimado. El Destinatario tiene la obligación legal (Art. 366 del Código de Comercio de verificar la mercancía en el momento de la entrega y en caso de vicios visibles no dar nunca la conformidad a la mercancía, sino hacer la reclamación oportuna al transportista, mediante reserva escrita en el Albarán de entrega del transportista.
En caso de daños ocultos en el interior del paquete, hay que realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 horas hábiles siguientes a la entrega, contactando con ADEINFO. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad.
-DEVOLUCIONES:
Solo se aceptarán las devoluciones efectuadas dentro de los siete días hábiles siguientes a la recepción del producto. La devolución solo será aceptada por ADEINFO, si la mercancía se encuentra en perfecto estado, dentro de su embalaje de origen, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizada. Igualmente será necesaria la notificación previa, enviando un correo electrónico a : ADEINFO@adeinfo.net quien se encargará de aceptar o rechazar la devolución.
En caso de devolución, el coste del transporte correrá siempre a cargo del Cliente, Adeinfo siempre estudiará dependiendo de cliente la recogida sin cargo.
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:
-Productos que sean objeto de un pedido especial (no incluidos en catálogo).
-Consumibles de informática (cartuchos de impresora, etc...).
-Productos que puedan ser reproducidos o copiados con caracter inmediato (compact disc,software,películas de video, libros, etc.), no se admitirán, a no ser que se devuelvan en su embalaje original y sin abrir.
-En general, no se admitirán devoluciones de aquellos productos cuya compra se haya realizado bajo pedido confirmado y productos que una vez comprados hayan quedado descatalogados.
-CONDICIONES DE PAGO:
El pago puede realizarse eligiendo cualquiera de las modalidades siguientes:
/ Por transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente de BANKIA - SANTANDER - La Caixa
Una vez haya realizado dicha transferencia, deberá enviar el justificante vía fax ó e-mail para que su pedido sea enviado inmediatamente. Fax.: 961125848 - E-mail : adeinfo@adeinfo.net
/ Las Empresas y Autónomos podrán solicitar el pago mediante cargo en su cuenta bancaria, previa solicitud de apertura de cuenta y su aprobación por nuestro Departamento financiero.
-POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD:
1.- Al registrarse en nuestro servidor, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a sus compras y formas de pago seran incorporados en nuestra base de datos para poder tramitar el pedido.
2.- El CLIENTE declara que los datos facilitados por él son ciertos, salvo error u omisión de buena fe y acepta que cualquier falsedad en los datos aportados o los retrasos de los pagos en los plazos establecidos podrán ser causa de rescisión del presente contrato y baja del servicio.
3.- El CLIENTE deberá mantener en secreto sus contraseñas secretas de acceso a la gestión de la información que publique, y solicitar a Adeinfo su modificación si existiese la suposición de que terceras personas conocen indebidamente los mismos.
4.- El CLIENTE declara conocer y aceptar las normas y procedimientos vigentes, términos y condiciones, tarifas y formas de pago, requisitos técnicos, etc., así como la posibilidad de que estos sufran modificaciones en el futuro
5.- Ley de Protección de Datos
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre,
de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que:
A) En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es ADEINFO (MANUEL ROMERO CUMPLIDO) con DNI 28696327-D y domicilio social en c/ Arrosals,2 - Bajo - Dcha. 46190 Ribarroja del Turia (VALENCIA) . Este fichero se encuentra debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos con el código 2073250411.
B) ADEINFO garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.
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-JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Valencia, renunciando expresamente el CLIENTE a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.