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ARABAKO ELKAR KULTURA S.L.

        

                                           

   

CONDICIONES GENERALES                                                                                                                                                                                                  Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del sitio web www.ofimatica.elkar.eus, del que es titular ARABAKO ELKAR KULTURA S.L. CIF: B01185784, cuya actividad es la de comercialización y venta de productos de Librería, Papelería y Ofimática, así como otras actividades relacionadas con el sector Informático, como puede ser servicio de soporte técnico, instalaciones de redes y equipos, mantenimiento de equipos informáticos... La mera utilización del sitio web, atribuye la condición de usuario, quien declara conocer y aceptar sin  reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las CONDICIONES GENERALES que en este documento se exponen. ARABAKO ELKAR KULTURA S.L. se reserva el derecho para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes CONDICIONES GENERALES, sin necesidad de previo aviso. Igualmente se reserva la capacidad para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información servicio o contenido incluido en este sitio web sin necesidad de previo aviso.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
El sitio web es de utilización pública y gratuita, cualquier usuario podrá a la información expuesta. ARABAKO ELKAR KLULTURA S.L., se reserva algunos de los servicios ofrecidos para los usuarios registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de usuarios que está a disposición de cualquier usuario.
El usuario registrado se compromete a hacer uso licito de las claves de acceso, así como no ponérselas a disposición de terceros. Y se compromete a comunicar fehacientemente a ARABAKO ELKAR KULTURA S.L., a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las claves de acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por tercero.                                                                       
CONDICIONES DE VENTA
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto NO incluye P.V.P. con iva, salvo que indicara lo contrario, y está referido siempre a pedidos realizados por web. ARABAKO ELKAR KULTURA S.L., se reserva el derecho de modificación de dicho precio sin aviso previo, así como la eliminación del catálogo de productos de cualquier elemento o la introducción de nuevos.
Los portes a partir de 50,00€ serán gratuitos y los inferiores a 50,00€ tendrán un coste de 5,00€ por entrega a cargo del cliente.
Los productos adquiridos deben abonarse después de realizar el pedido mediante alguno de los medios de pago seleccionados que se detallarán en el proceso de compra, según condiciones de pago de cada cliente.
El plazo de entrega dependerá de los productos  y de la provincia a la que se efectuará el envío y en cualquier caso empieza a contar despues que  ARABAKO ELKAR KULTURA S.L. recibe el importe del pedido.
El cliente podrá cancelar parcialmente el pedido siempre que la mercancía no haya sido enviada. En este caso, ARABAKO ELKAR KULTURA S.L. se reserva el derecho de imponer un coste adicional al pedido por los trastornos derivados.
En el caso de que la mercancía haya sido enviada, el usuario tendrá que hacerse cargo del pedido completo , pudiendo posteriormente hacer uso de los mecanismos de solicitud de devolución/reemplazo , que detallan que cualquiera de estos productos que componen un pedido podrán ser solicitados en devolución o reemplazo en un máximo de 3 días a contar desde la fecha de factura. Para hacer uso de esta posibilidad de los productos tendrán que estar en perfecto estado, ni abiertos ni usados, ni manipulados de cualquier forma. Obligación esta que podrá derivar en el rechazo de la solicitud de devolución o reemplazo.
A la salida de un pedido a su destino se generará un albarán numerado que el cliente deberá recoger junto al pedido y cerciorarse con la mercancía que compone el pedido ya que la firma de dicho albarán implica la renuncia a cualquier reclamación respecto a la mercancía entregada o en mal estado. Paralelamente se generará una factura por el importe del pedido que será enviada al cliente por correo u otro medio acordado.
Las garantías de productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en estas garantías de los fabricantes. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes.
ARABAKO ELKAR KULTURA S.L. no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdida de datos, ni tampoco responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o deterioros que puedan tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quien con su garantía responda a los posibles defectos de los productos.
ARABAKO ELKAR KULTURA S.L. no se responsabiliza de posibles errores tipográficos o de contenido en las características de los productos que se puedan producir ocasionalmente, y al igual que los precios, estas características están sujetas a cambio sin previo aviso, igualmente las fotografías de los productos no son vinculantes sino orientativas.
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